COVID-19

Уважаемые посетители сайта!

Внимание!

COVID-19.

Как обезопасить себя и близких?

Госуслуги в условиях пандемии.

Наверняка вы столкнулись с огромным количеством разной информации о коронавирусе.

Чтобы помочь вам в этот непростой период, основную информацию мы собрали здесь.

С 03.08.2020 МФЦ Санкт-Петербурга возобновили работу в штатном режиме.
Без предварительной записи принимаются обращения по 354 услугам.

Сохраняется предварительная запись по двум услугам Росреестра:

Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество.

Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

Также исключительно по предзаписи в МФЦ предоставляются 11 услуг строительной сферы, реализованных в электронном виде в Единой системе строительного комплекса
Санкт-Петербурга. Консультацию Вы можете получить по телефону 573-90-00.

Если вы не можете отложить получение услуги на более благоприятное время, узнайте, можно ли

подать заявление онлайн, проверив список электронных госуслуг.

Услуги федеральных органов власти (например, паспорт гражданина РФ) можно получить

на Едином портале госуслуг gosuslugi.ru.

Обращаем внимание: в Санкт-Петербурге продлевают субсидии на жилищно-коммунальные услуги.

Подать заявление на оформление такой субсидии вы можете, перейдя по ссылке.

Официальные ресурсы о коронавирусе

Стопкоронавирус.рф — официальный ресурс Правительства. Тут есть оперативные данные, статистика, последние новости, отчет о текущей ситуации и мерах, предпринимаемых руководством страны.

Информация о коронавирусной инфекции от Министерства здравоохранения Российской Федерации. Данные о лабораторных инфекциях, зарегистрированных случаях коронавируса, выздоровевших, рекомендации по действиям во время эпидемии.

Информация от Роспотребнадзора по коронавирусу. Карта распространения вируса, о карантине в домашних условиях, симптомы, рекомендации, ответы на часто задаваемые вопросы и т.д.

Горячие линии

Единые линии по коронавирусу

Единая горячая линия Стопкоронавирус: 8-800-2000-112

Единая горячая линия по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 122

Социальные услуги, помощь людям пожилого возраста

Информационно-справочная служба системы социальной защиты населения (по вопросам самоизоляции людей старше 65 лет, порядка признания нуждающимися в социальном обслуживании, оказания социального обслуживания

и срочных социальных услуг): 241-20-57

Центр организации социального обслуживания (по вопросам признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании и получения социальных услуг в Санкт-Петербурге): 576-0-576

Штаб добровольческой помощи ОНФ (по вопросам оказания добровольческой помощи гражданам

пожилого возраста): 8-800-200-34-11

Центр городских волонтеров Санкт-Петербурга (по вопросам коронавируса и психологической поддержки): 245-32-20, 571-03-13

Почта России (по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт-Петербурга, которые обеспечивают доставку пенсии на дом, прием коммунальных платежей на дому, доставку на дом продуктов и

товаров первой необходимости по предзаказу): 8-800-100-00-00

Торговая сеть «Перекресток» (по бесплатной доставке для пенсионеров): 449-78-58

Здравоохранение

Общая горячая линия Минздрава России: 8-800-200-0-200

Горячая линия Минздрава России в Санкт-Петербурге: 635-55-77

Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: 63-555-77

Горячая линия для будущих мам на базе акушерского дистанционного центра «Родильный дом №18» (о режиме работы акушерских стационаров, порядке действий в случае контакта с больным коронавирусом, что делать при симптомах ОРВИ, как поступить в стационар или на плановую операцию и т.д.): +7-952-288-03-20

Защита прав потребителей

Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-100-00-04, 8-800-555-49-43

Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 575-81-03, 712-29-81

Горячая линия Росздравнадзора (по вопросам отсутствия медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках):

 8-800-550-99-03

Центр контроля качества товаров, работ и услуг (по вопросам отсутствия товаров в магазинах, роста цен и по другим вопросам защиты прав потребителей): 498-85-01

Бизнес и защита прав трудящихся

Федеральная служба по труду и занятости (по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, в том числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией): 8-800-707-88-41

Горячая линия "В помощь бизнесу". В чате бизнесмены смогут получить помощь юристов, экспертов, консультантов. Планируется также участие органов власти города. Вопросы, которые требуют внесения изменений в законы, будут направляться в городской штаб по поддержке бизнеса.

Помощь пострадавшим от домашнего насилия

Информация о работе кризисных центров и «горячих линий» для помощи жертвам домашнего насилия во время самоизоляции.

Волонтерская помощь в Санкт-Петербурге

Региональный добровольческий (волонтерский) штаб помощи населению в ситуации с новой коронавирусной инфекцией в рамках акции «Мы вместе» готов оказать поддержку жителям Санкт-Петербурга!

Чем могут помочь волонтеры?

Купить и доставить на дом товары первой необходимости.

Оказать психологическую помощь, онлайн-помощь (пообщаться по видеозвонку).

Помочь в медицинских организациях.

Оказать юридическую поддержку.

Куда обратиться, если вам нужна помощь?

Единый федеральный номер 8-800-200-34-11 (для граждан пожилого возраста, которые живут одни и не получают социальных услуг).

Телефон круглосуточной городской горячей линии 8-812-245-32-20.

Единая справочная служба «122» по вопросам предупреждения распространения коронавирусной инфекции.

Сайт мывместе2020.рф.

Группа Вконтакте Центра городских волонтеров Санкт-Петербурга.

Раздел «#Петербургсвоихнебросает» на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга.

Информационный портал Министерства юстиции Российской Федерации - по этой ссылке вы можете получить сведения из реестра некоммерческих организаций - исполнителей общественно полезных услуг Минюста России.

Вы также можете воспользоваться этими контактами, если хотите помочь жителям Санкт-Петербурга и стать волонтером.

Как отличить настоящего волонтера?

Волонтеры носят специальный бейдж и паспорт, соответствующую экипировку.

Волонтеры обеспечены средствами индивидуальной защиты: одноразовая медицинская маска, перчатки и антисептики.

Волонтеры не заходят в квартиру/дом.

Волонтер знает номер заявки благополучателя и обязательно его сообщает в начале общения.

Личность каждого волонтера можно проверить, обратившись в волонтерскую организацию региона.

Меры поддержки во время пандемии

Поддержка граждан

На нашем Портале вы можете изучить актуальную информацию о:

налоговых льготах для физических лиц;

единовременной выплате в размере 10000 рублей семьям с детьми в возрасте с 3 до 16 лет и выплате 5000 рублей семьям с детьми до 3 лет, а также о дополнительной выплате российским семьям с детьми до 16 лет;

порядке предоставления денежной выплаты малообеспеченным семьям на ребенка от 3 до 7 лет в Санкт-Петербурге;

других мерах поддержки для семей с детьми, озвученных 11 мая в обращении Президента РФ;

450 000 рублей на погашение ипотеки многодетным семьям;

дистанционной постановке на учет по безработице и получению пособия.

Получение денежных выплат, которые должны быть приостановлены и возобновлены с 30 марта, продлевается в автоматическом режиме без подачи заявления. При этом продление детских пособий и выплат социальной помощи тем, кто их получает сейчас, будет осуществляться по уже имеющимся сведениям о доходах семьи.

Также в соответствии с постановлением городского правительства жители Санкт-Петербурга в возрасте 65 лет и старше, которые будут соблюдать режим самоизоляции, получат единовременную денежную выплату в размере 2 тысячи рублей. Выплаты будут произведены на традиционные для получения выплат счета граждан (банковские карты, почтовые отделения и пр.) после завершения самоизоляции и проверки соблюдения режима жителями старшего возраста.

Поддержка бизнеса и ИП

На сайте Федеральной налоговой службы России создан специальный раздел с мерами поддержки бизнеса, попавшего в сложную экономическую ситуацию из-за распространения коронавируса. Там можно узнать, какие меры поддержки распространяются на вашу организацию, найти информацию о приостановке выездных проверок, сдвигах сроков бухгалтерской отчетности и так далее.

Поддержка медицинских специалистов и застрахованных по ОМС

Срок действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования, продлен по 31 декабря 2020 г.

Напоминаем, что вы также можете получить электронный полис ОМС на Портале. На странице с информацией об услуге есть перечень медучреждений города, в которые можно обратиться с электронным полисом. Список будет расширяться!

Медицинская помощь пациентам с онкологическими заболеваниями, болезнями сердечно-сосудистой и эндокринной системы, а также находящимся на заместительной почечной терапии (диализ) оказывается в полном объеме.

Установлено еженедельное медицинское наблюдение на дому за всеми жителями Санкт-Петербурга старше 65 лет и инвалидами, а также правила наблюдения за пациентами и персоналом стационарных учреждений.

Утверждены дополнительные выплаты медикам, оказывающим помощь больным с коронавирусной инфекцией.

Поддержка заемщиков

Дом.рф создал Центр информационной поддержки ипотечных заемщиков.

Консультацию по всем возможным вариантам решения вопроса можно получить:

по бесплатному номеру 8-800-700-56-77;

на сайте спроси.дом.рф.

Каждый заемщик, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, потерявший на время возможность вносить платежи по кредиту, сможет:

узнать информацию о получении «ипотечных каникул» или реструктуризации кредита;

задать интересующие вопросы через форму «вопрос-ответ»;

скачать заявление на предоставление одной из мер поддержки.

Вы можете прочитать подробнее о максимальных размерах кредитов, условия которых можно изменить, в Постановлении № 435.

Вы также можете изучить актуальные новости о решениях, предпринятых Правительством в связи с эпидемиологической ситуацией, на сайте Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации.

Как провести самоизоляцию с пользой?

На сайте все.онлайн есть информация о ресурсах, которые подскажут вам, как организовать дистанционную работу, чем заняться дома, какие курсы сейчас можно бесплатно пройти онлайн, где лучше заказать продукты и так далее.

Что такое коронавирус?

Коронавирус, он же COVID-19 — один из семейства вирусов, которыми болеют животные. В исключительных случаях вирус может передаться человеку, как и произошло с COVID-19. Первые случаи заболевания COVID-19 зафиксированы в Китае в декабре 2019 года. Пик эпидемии в Китае пришелся на февраль 2020 года.

У большинства людей коронавирус протекает в легкой форме, а иногда и вовсе без выраженных симптомов. Тем не менее, некоторые переносят COVID-19 в тяжёлой форме, такой как ближневосточный респираторный синдром (Mers) и тяжёлый острый респираторный синдром (Sars). В «группу риска» по тяжести заболевания входят пожилые люди, люди с хроническими заболеваниями (например, аутоиммунными, диабетом) и т.п.

Как понять, коронавирус ли у меня?

Симптомы коронавируса могут напоминать ОРВИ или грипп. Вы можете чувствовать усталость, затрудненное дыхание, боль в горле. Часто у заболевших бывает сухой кашель и высокая температура. Отнеситесь к этим симптомам очень внимательно. Постарайтесь не контактировать с другими людьми и контролируйте свое состояние. Помните, что достоверный диагноз может поставить только врач, и не занимайтесь самолечением. Если вы контактировали с кем-то, в последние две недели бывавшим в странах, где зафиксированы случаи коронавируса, лучше провериться. В Санкт-Петербурге тесты на коронавирус можно сдать по этим адресам.

Как не заразиться и не заразить окружающих?

Коронавирус передается:

воздушно-капельным путем, когда больной им человек кашляет или чихает;

контактным способом, если вы коснулись загрязненной поверхности или пожали руку инфицированному человеку, а затем дотронулись до лица.

Основное, что вы должны сделать для защиты себя — это:

часто и тщательно мыть руки;

не трогать руками лицо;

в общественных местах по возможности не касаться поверхностей (например, поручней в метро, ручек дверей и т.д.) либо пользоваться перчатками;

при кашле и чихании обязательно пользоваться одноразовыми платочками, а потом сразу их выбрасывать, либо кашлять/чихать в локоть;

не пользоваться общей посудой, не есть с другими людьми из одной упаковки и т.д.;

после общественных мест сразу же мыть руки либо пользоваться санитайзером (на спиртовой основе);

каждый день протирать спиртовыми салфетками/санитайзером смартфон, клавиатуру, дверные ручки, выключатель света в коридоре и другие поверхности, которых вы касаетесь немытыми руками;

не пожимать руки при приветствии.

Все это — базовые меры предосторожности. Вы можете снизить вероятность заболеть или заразить окружающих, перестав пользоваться общественным транспортом, перейдя на удаленную работу, не посещая оживленных мест — в общем, самоизолироваться.

Какие ограничения действуют в Санкт-Петербурге?

В соответствии с изменениями, внесенными 24 августа в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», большинство действующих ограничений продлены до 20 сентября, а отдельные — до начала ноября.

До 20 сентября продлена обязанность граждан носить средства индивидуальной защиты в магазинах, на вокзалах, общественном транспорте и такси, а также рекомендации соблюдать режим самоизоляции для граждан старше 65 лет.

До 1 ноября продлен запрет на работу детских лагерей на территории Петербурга и приостановлено предоставление им социальной поддержки со стороны городского правительства.

Тем не менее, с 24 августа разрешены официальные физкультурные и спортивные мероприятия при условии соблюдения требований Роспотребнадзора. Можно распространять печатные материалы посредством передачи их из рук в руки. Полностью снимаются ограничения с регулярных пассажирских перевозок наземным автомобильным и электрическим транспортом.

С 14 сентября заработают организации дополнительного образования, в том числе автошколы.

Я не могу самоизолироваться. Что мне делать?

В первую очередь — соблюдать меры предосторожности, описанные выше.

Не посещать места массового скопления людей.

По возможности в свободное время оставаться дома.

По возможности соблюдать социальную дистанцию (1,5 метра) с остальными людьми на улицах, в очередях и т.д.

Сократить общение с пожилыми людьми и людьми с хроническими заболеваниями. Помните, что даже если у вас нет симптомов, вы можете быть переносчиками коронавируса.

Где провериться на коронавирус в Санкт-Петербурге?

Полный список пунктов для сдачи теста на коронавирус здесь. Список сделан по районам – выбирайте ближайшее к вам учреждение. Для сдачи теста вам потребуется полис ОМС (в некоторых учреждениях принимают электронный полис ОМС).

Есть ли лекарство от коронавируса? Средства профилактики?

Никаких подтвержденных лекарств от коронавируса пока нет, работа над вакциной ведется государствами многих стран. Лечение от коронавируса, которое сейчас проводят во всех странах – симптоматическое. Пожалуйста, не доверяйте мошенникам, которые утверждают обратное и убеждают вас или ваших пожилых родственников что-то купить!

Я возвращаюсь из-за границы. Чего мне ждать?

Всем гражданам, приехавшим из других стран, необходимо заполнить специальную анкету. Сделать это можно онлайн на Едином портале госуслуг.

На пограничный контроль допускаются только те, кто заполнил анкету. В анкете нужно указать данные о вас и вашей семье и информацию о способе пересечения границы.

Кроме того, в течение трех дней с момента прибытия в страну вы должны сдать тест на коронавирус и разместить результат на Едином портале госуслуг. Если в течение 14 дней после прибытия ваше состояние здоровья ухудшится, следует сразу же вызвать врача.